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2020年策劃人必備的24個營銷模型 系列三

日期:2022-04-27


GROW將品牌的GMV完整增量拆分為滲透力(Gain)復 購力(Retain)價格力(bOOst)三大增長因子。每個因子驅動的增量GMV絕對值即為品牌的指標分值。

隨著新品日益成為品牌增長的引爆點,新品力(Widen)也被作為衡量品牌增長能力的重要指標。此外, 該指標還可細化到不同策略人群的維度,從重點人群顆粒度探究品牌表現與增長潛力

滲透力 (Gain)滲透提升(消費者拉新)提升帶來的GMV增量。滲透力(G)可拆分為現有類目滲 透提升和類目拓展滲透提升

復購力 (Retain)消費頻次增加帶來的GMV增量。復購力(R)可按照新老客視角進一步細化。對 于母嬰、寵物食品等忠誠品類,復購力(R)尤為重要

價格力 (bOOst)購買價格升級帶來的GMV增量。價格力(O)可按照新老客視角進一步細化。針 對美妝、個護等消費升級趨勢明顯的品類,尤其是其中精致媽媽、資深中產等升級心智較強的人群, 價格力(O)重要性提升

新品力 (Widen)GMV增量指標,通過多個維度指標綜合評估新品效能,包括新品對新客和GMV 的貢獻力(新客人數占比及GMV貢獻占比)、新品的爆發力(初次上新期間的GMV表現)和上新 敏捷度(上新頻次)

針對產品和用戶,設計一套可循環裂變的體系,讓用戶看到就想來,來了就想留,留下就想付費,付費后還想邀請朋友。

獲取用戶(Acquisition ):用戶如何找到我們?

激活用戶(Activation):用戶的首次體驗如何?

提高留存(Retention):用戶會回來嗎?

增加收入(Revenue ):如何賺到更多錢?

病毒式傳播(Refer):用戶會告訴其他人嗎?

和常規產品不同,MVP更側重于對未知市場的勘測,用最小的代價來驗證你的商業可行性。先向市場推出極簡的原型產品,然后在不斷地試驗和學習中,以最小的成本和有效的方式驗證產品是否符合用戶需求,靈活調整方向。

如果產品不符合市場需求,最好能“快速地失敗、廉價地失敗”,而不要“ 昂貴地失敗”;如果產品被用戶認可也應不斷迭代升級,挖掘用戶需求,迭代優化產品。

最小化=降低試錯成本,速度>完美,在過程中不斷趨近完美。

用更好的產品體驗滿足一個已有的市場

需求已經存在,但需要體驗更好的產品;P/MF:提供體驗更好的產品;重點:非常好的用戶體驗+大量營銷推廣投入;eg. 瑞幸咖啡。

用一個產品滿足已有但部分需求未被滿足的市場

用戶的部分需求未被滿足;P/MF:滿足用戶的細分需求;重點:用更加精細的營銷推廣策略來吸引新用戶;eg. Uber

用一個產品滿足一個新的市場

做這類產品無疑會遇到重重障礙,因為在產品誕生之前,用戶不知道自己需要這種產品,因此需求是不存在的、市場也是不存在的。此時,用產品創造新市場。

P/MF:基于已有需求創新。重點:有價值的用戶體驗,說服用戶去體驗,激發用戶已有需求,并形成一種火爆現象。eg. 微博(以微博為例。微博的流行,讓多數人不曾想象到與名人或品牌的互動,可以通過“@一下”實現。)

馬斯洛從人類動機的角度提出需求層次理論,該理論強調人的動機是由人的需求決定的。需求層次分為5個等級,是由低到高形成并得到滿足。而且人在每一時期,都會有一種需求占主導地位,而其他需求處于從屬地位。

同業競爭者的競爭程度

企業間的競爭就是一個行業內企業的直接對抗,它往往是五種力量中最重要的一種。

潛在競爭者的競爭能力

新進入者以瓜分市場的目的進入,在給行業帶來新生產能力、新資源的同時,逐漸拉低企業盈利水平,甚至將危及現有企業的生存。充分的競爭賦能消費者價格平權,一般將以更低的價格都買到同樣的商品。

競爭性進入威脅的嚴重程度取決于兩方面的因素:進入新領域的障礙大小與預期現有企業對于進入者的反應情況。

供應商的討價還價能力

供方主要通過提高投入要素價格與降低單位價值質量的能力,來影響行業中現有企業的盈利能力與產品競爭力。供方力量的強弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素,當供方所提供的投入要素其價值構成了買主產品總成本的較大比例、對買主產品生產過程非常重要、或者嚴重影響買主產品的質量時,供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強。

購買者的討價還價能力

取決于購買者與企業之間的砍價杠桿(砍價的手段)和購買者對價格的敏感程度。

替代品的替代能力

替代產品是那些能夠實現本行業產品同種功能的其他產品。

通過研究產品的市場占有率市場增長率,把企業現有的產品劃分為不同的四種類型,對產品進行策劃和采取不同決策,使企業的資源能得到合理有效的分配。

市場占有率為橫坐標,市場增長率為縱坐標的矩陣坐標圖,將坐標圖劃為四個象限,分別為:明星產品、金牛產品、問題產品、瘦狗產品。

金牛產品:低增長率,高市場占有率。增長緩慢說明是成熟期產品,高邊際利潤能為企業帶來很大的現金流,此時企業無需通過大量投資擴大規模。可用此業務現金流為其他業務輸血。

明星產品:高增長、高市場占有率。此時正處產品的成長期,市場占有率相對金牛產品低,需要加大投資擴大規模,發展成為金牛產品。

問題產品:高增長、低市場占有率。趨勢較好,只是市場份額低,企業應找出其原因進行改良,并加大投資,增加市場占有率,使其進一步發展成為明星產品。

瘦狗產品:低增長、低市場占有率。很顯然,沒有競爭力,應減少生產

開創新品類

從消費者需求出發,結合競品趨勢及自身優劣勢,發現需求品類。

擴大品類蛋糕

區隔市場,造品類認知,形成消費者心智。

品牌收割品類

消費者用品類思考,用品牌表達。以領導者姿態,成為消費者心智中的品類代表。

該體系以“現代營銷之父”菲利普

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